建設キャリアアップカードの紛失時の対応方法

今回は、建設キャリアアップシステム（以下、CCUSと表記）あるあるに対するお役立ち情報を共有していきたいと思います。

皆さんは、建設キャリアップカード（以下、CCUSカードと表記）登録後以下の経験はありませんか？

• 久しぶりにカードを利用しようとしたら見当たらない。
• カードが割れてしまい利用ができない。
• カードリーダーがカードを読み取らない。

等々色々な事情でカードの紛失や破損、利用不能状態となったカードの再発行の方法について見ていきたいと思います。

まず、はじめに気になるのがなんと言っても再発行までの期間ですよね。ずばり再発行までには目安として2～3週間かかります。長い！と思った方が多いのではないでしょうか？私も思います。

皆さん今まで利用してなくて新規案件でCCUSの利用が行われておりCCUSカードがないと現場入場が行えない。マズイ、再発行を早期に行う方法はないのか？と皆さん考えますよね。

再発行の期間を短縮方法も含めて、カード再発行の流れをご紹介していきます。カードを再発行するには大きく3つのステップに分かれています。

1. CCUS専用問合せメールにて再発行の手続き
2. カード再発行支払手続き
3. カード再発行手数料の決済

カード再発行を行いには、当然本人確認が必要になります。CCUS上に登録してある情報と再発行者の情報の整合性をCCUSに確認を行います。そのためCCUS専用問合せフォームより対象となる技能者のID、CCUSへ等登録を行った氏名、再発行理由等の13項目の情報を入力し問合せを行います。
CCUSでは問合せ情報をもとに登録情報への照会を行い、本人確認を実施。情報に相違がなければCCUSよりカード再発行の受付メールが問合せ者メールアドレスに届きます。

CCUSの返答まで目安1～2営業日の時間がかかります。

CCUSからのカード再発行の受付メール受領後にCCUSへログインを行い決済手続きが必要です。決済方法は2つ選択が行えます。

1つめは払込用紙による決済です。コンビニで決済可能な払込用紙がCCUSより郵送で届きます。
2つめはクレジットカード決済です。この2つの方法より選択し支払手続きを行います。

1つめの払込用紙の決済の場合、払込用紙が手元に届くまでに目安5～7営業日の時間がかかります。2つめのクレジット決済ではその場で決済になりますので、払込用紙のように待ち時間はありません。そのためクレジットカード決済を選択すればカードの再発行は1週間以上短縮が可能です。ここで注意しなくてはならいないポイントは技能者IDとログインパスワードを利用してCCUSへログインが行えないと決済手続きが行えないと言うことです。よく伺うのはログインパスワードを忘れログインが行えないという声は非常によく聞きます。ログインパスワードがわからない場合はログインパスワード手続きも必要になるので手間が増えてしまいます。注意しましょう。

最後のステップは手数料の決済になります。払込用紙を選択した方は用紙を受領後にコンビニ等で決済を行います。決済情報をもとにCCUSにて入金確認が行えた後にカードの発送になります。
この入金確認からカード発送までに目安5～7営業日の時間がかかります。※クレジットカード決済の場合だと③のステップを割愛できるので再発行の時間を大幅短縮が可能

上記の3ステップを経てようやくCCUSカードが手元に届きます。
そしてカードの再発行で忘れてはいけないのがカード再発行の手数料です。
再発行の手数料は1,000円(税込)＋コンビニ等の決済手数料になります。あんまり高額なイメージではないですが、払いたくはない費用ではありますね笑

建設キャリアアップカードを保有していないと現場入場が行えない現場も今後増加すると予測されます。またカード再発行にも色々手間がかかりますので破損、紛失がない様に大切に保管・管理をして頂ければと思います。

本日は『建設キャリアアップカードの紛失時の対応方法』についてお話させて頂きました。最後までご一読頂きありがとうございました。株式会社FIRSTは最新の情報やトピックを中心に、建設事業者さま、建設技能者さまのためのお役立ち情報を定期的にお届けしています。「建設キャリアアップシステムへのお問合わせ」や「建設キャリアアップシステムへの申請」等々建設キャリアアップシステムの導入・運用についてのお悩みや課題がある場合は、電話またはLINE、問合せフォームからご相談ください。　株式会社FIRST一同

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