出典|建設キャリアアップシステムホームページ:(一社)建設業振興基金
建設キャリアアップシステムのチャットボットは7つのカテゴリー別れ、お客さまの課題に合わせて的確に案内します。チャットボットでは質問と選択肢を提示してくれるため課題が抽象的でも、ボットがユーザーの課題解決までしっかり導いてくれるので利便性が非常に高いです。またボットは時間を選ばず24時間年中無休で質問に答えてくれます。
ヘッダーメニューの『FAQ(よくあるご質問)』と同様の場所へ案内。